FAQ

Annuleringsvoorwaarden - Per event hanteren wij afwijkende annuleringsvoorwaarden, kijk bij het betreffende programma op het tabblad 'Praktisch' voor de juiste voorwaarden.

Betalingsvoorwaarden - U ontvangt na inschrijving binnen 5 werkdagen van ons een factuur. Deze dient binnen 14 dagen na ontvangst, maar in ieder geval voor aanvang van het programma te worden betaald.

Door middel van een bedrijfsabonnement kunt u bij deelname aan een collegereeks per college afwisselen met een collega of relatie. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden. Dit kunt u bij uw inschrijving aangeven of doorgeven per email aan klantenservice@focuslearningjourneys.nl.

Voor meer informatie over groepsarrangementen kunt u contact opnemen met Remco Gerritsma via telefoonnummer 030-307 2942 of per email remco@focuslearningjourneys.nl.

Wanneer de bijeenkomst wordt herhaald is het mogelijk om door te schuiven. Hiervoor worden er administratiekosten in rekening gebracht. Wanneer u hier gebruik van wilt maken kunt u dit per email doorgeven aan onze klantenservice klantenservice@focuslearningjourneys.nl

Ja, dat is mogelijk. U kunt zich door een collega of relatie laten vervangen. Dit kunt u per email doorgeven aan onze klantenservice: klantenservice@focuslearningjourneys.nl

Na aanmelding ontvangt u van ons een bevestiging en een factuur. De factuur dient binnen 14 dagen betaald te worden.

U kunt betalen via bankoverschrijving, het is niet mogelijk om te betalen per creditcard, iDEAL of Paypal. Ons bankgegevens zijn: RABO bank, rekeningnummer IBAN NL90RABO0320713997

Dit kunt u op verschillende manieren doorgeven:
1.      Via dit formulier 
2.      Per telefoon:            030-307 2942 

Dit kunt u op verschillende manieren doorgeven:
  1.       Via onze website:     www.focuslearningjourneys.nl/contact
  2.       Per email:                 adreswijziging@focuslearningjourneys.nl  
  3.       Per telefoon:            030-3072942
  4.       Per post:                  Focus Learning Journeys
                                           Leidseveer 2
                                           3511 SB  Utrecht

Voor meer informatie over Incompany-programma's kunt u contact opnemen met Remco Gerritsma via telefoonnummer 030-3072942 of per email remco@focuslearningjourneys.nl.

Voor meer informatie over een samenwerkingsverband kunt u contact opnemen met Remco Gerritsma via telefoonnummer 030-3072942 of per email klantenservice@focuslearningjourneys.nl.

Uw boekenset zal worden uitgereikt na afloop op de eerste dag van het betreffende programma.

Dit kunt u op verschillende manieren doorgeven:
  1.       Via onze website:      www.focuslearningjourneys.nl/afmelden
  2.       Per email:                 klantenservice@focuslearningjourneys.nl   
  3.       Per telefoon: 030-3072942
  4.       Per post: Focus Conferences, Leidseveer 2,
            3511 SB  Utrecht

Ons rekeningnummer: NL 90 RABO 032013997